“О нас” – как одна страница может повлиять на товарооборот целого магазина

Создание интернет магазина под ключ – это популярная услуга, к которой прибегает всё больше предпринимателей. С помощью интернет магазина, компания может с легкостью реализовывать свою продукцию, предлагать пользователям продукты других производителей и при этом приносить стабильный доход. В 2020 году весь мир столкнулся с пандемией, что не могло не оставить свой след на всех отраслях бизнеса и интернет торговля конечно же не осталась в стороне. Из-за запрета на офлайн торговлю, большинство привычных офлайн магазинов были вынуждены в короткие сроки переходить в онлайн, что повлекло за собой множество ошибок на ресурсах. Сейчас же владельцы сайтов всеми силами стараются исправить ситуацию, но из-за крайне высокой конкуренции на рынке выйти в топ становится всё сложнее.

Информация – один из самых эффективных методов добиться лояльности клиента. Именно от ее качества и достоверности во многом зависит отношение пользователя к интернет магазину или компании в целом. Подавая потенциальному покупателю нужную ему информацию в необходимом количестве, вы можете тем самым мотивировать его совершить покупку, или стать вашим постоянным клиентом. Но как это сделать? В этой статье мы поговорим о такой незначимой на первый взгляд, но очень важной для пользователей странице как “о нас”. Может ли страница с информацией о компании быть полезной для потребителя? Почему так важно рассказать историю компании и какой результат это может дать? Как оформить страницу “о нас” чтобы добиться доверия клиента и какие задачи такая страница должна решить? Ответы на эти вопросы вы сможете найти в этой статье, начнём!

“О нас” – как с помощью одной страницы добиться лояльности потребителя

Интернет магазины – уже давно стали обыденными для покупателей. Каждый пользователь интернета знает, что, вместо того чтобы посетить офлайн магазины и тратить на это целый день – можно в течение нескольких минут найти необходимый товар на сайте, оформить доставку и уже завтра радоваться новому приобретению.

Тот факт, что после старта пандемии количество интернет магазинов стало резко расти – объясняется тем, что большинство компаний попросту не могли реализовать свой товар в офлайн режиме. Карантинные ограничения оказали влияние на множество ниш бизнеса и на торговлю в целом.

Из-за огромного количества интернет магазинов потребители стали меньше доверять интернет ресурсам, так как сеть наводнили мошенники, пользующиеся популярностью интернет магазинов в конкретный период. Единственным способом для клиента убедиться в том, что он оплачивает товар на сайте действительно существующей компании – стало ознакомление со страницей “о нас”.

В обычном понимании эта страница должна посвятить пользователя в то, как именно компания пришла к своему нынешнему успеху. Что она из себя представляет, кто в ней работает и какие цели у организации на данный момент. Все эти, казалось бы, неважные факты на самом деле имеют огромную ценность с точки зрения лояльности пользователей, ведь так компания выходит с покупателем на диалог и показывает то, к чему она стремится.

Более того, когда речь заходит о средне бюджетных и откровенно дорогих товарах – страница “о нас” становится еще более важной для потребителя. С помощью нее пользователь может узнать откуда поступают те или иные товары, с кем сотрудничает интернет магазин. Также с помощью этой страницы пользователь может убедиться в серьезности намерений магазина, его честности и нацеленности на комфорт клиента.

Страница с информацией о компании очень важна, но как её оформить? Что делать тем кто только заказал создание интернет магазина под ключ у специалистов? На какие пункты стоит обратить особое внимание и каким образом создать страницу “о нас” – способную принести вам доход. Именно об этом мы и поговорим далее!

Чек-лист: как создать страницу “о нас” – способную принести вам деньги

Ранее мы уже разобрались в том, почему страница с информацией о компании так важна в наши дни. Мы также затронули тему доверия со стороны клиентов и весомость такой страницы для интернет магазинов, реализующих дорогостоящие товары. Но из чего такая страница должна состоять? Как её создать и на какие аспекты обратить внимание?

Для того чтобы ответить на все эти вопросы и еще на несколько не озвученных – мы решили создать небольшой чек-лист, в котором описаны пункты достойные особого внимания во время создания страницы о компании. Ориентируясь на этот чек лист во время создания страницы “о нас” вы можете заметно поднять показатель ее эффективности, а вместе с ним и лояльности со стороны клиента. Кроме того, такая страница может помочь вам в продвижении – если её правильно оптимизировать. Для того чтобы достичь описанного ранее результата и получить максимум пользы от страницы “о нас” вам потребуется обратить внимание на следующие аспекты:

1. Страница “О нас” – базовые требования по SEO

SEO – универсальный маркетинговый канал, который позволяет любую страницу сайта сделать полезной для его продвижения. Страница с информацией о компании не является исключением. Более того, при правильном оформлении и оптимизации этой страницы – она вполне может стать одним из главных источников трафика, но возможно это лишь в редких случаях, привязанных к тематике магазина или сайта.

Несмотря на привязку к тематике, сделать страницу с информацией о нас эффективной с точки зрения SEO можно, и даже нужно. Для этого вам не потребуется тратить недели на оптимизацию, необходимо лишь обратить внимание на несколько параметров и элементов, которые должны присутствовать на такой странице. Если вы хотите чтобы ваша страница “О компании” приносила трафик, вам потребуется учесть следующее:

• Наличие сквозной ссылки, ведущей из меню сайта непосредственно на страницу “О нас”.
• Заголовки блоков должны быть оформлены с использованием слов “о компании”.
• Адрес страницы “о нас” должен быть релевантен относительно самой страницы.
• Название блоков должны быть максимально понятны, без лишнего креатива.
• Верстка страницы должна быть на высоком уровне.

Взяв во внимание все перечисленные выше пункты и применив их во время создания и оптимизации страницы “о нас” вы сможете добиться хорошего показателя с точки зрения SEO. Кроме того, перечисленные пункты позволят вам сделать страницу “о компании” более логичной и понятной пользователю, что может повлиять на пользовательский опыт клиента. Таким образом, вы получите качественную, интуитивную страницу, которая придется по душе как потенциальным клиентам, так и поисковым роботам.

2. Информация о создании компании

Закономерно, что на странице “о компании” должна быть информация о том, как именно компания начинала свою деятельность. В основном эта информация работает на лояльность клиентов. Например, если ваша компания работает на рынке уже 13 лет, как веб студия Глянец – значит ваши продукты столь качественны, а услуги столь профессиональны, что вы смогли справиться с конкуренцией на протяжении всех этих лет. Тоже касается и блока с информацией о развитии компании. Чем больше информации вы предложите своим потенциальным клиентам – тем выше будет их доверие к вашей организации.

Учитывая уровень конкуренции на рынке, возможность привлечь к себе клиентов и добиться их лояльности, и доверия – очень важна, так как именно благодаря лояльности, и доверию пользователи могут стать вашими постоянными клиентами. Правильное оформление блока об истории компании, может помочь вам погрузить вашего потенциального клиента во все этапы развития вашего магазина – тем самым сделав его более заинтересованным в сотрудничестве с вами.

3. Миссия компании

Миссия компании - это идея, благодаря, которой вы двигаетесь дальше. Описывая данный блок, вам стоит забыть о себе и говорить о своих непосредственных клиентах. Данный блок должен оформляться таким образом, чтобы показать клиенту, какую высшую цель вы преследуете. Для того чтобы добиться желаемого эффекта от данного блока важно, чтобы ваша миссия была близка пользователю, перекликалась с его болями, и тем самым сделала его более лояльным к вашей организации.

4. Преимущества компании

А в этом блоке напротив, необходимо говорить о самой компании и как можно меньше затрагивать другие организации. В этом блоке вам необходимо описать все сильные стороны вашего интернет магазина, ответить на вопрос “почему нужно покупать тут?” и рассказать клиенту о том, какими достоинствами может похвастаться ваша организация, и услуги, что вы предоставляете.

Главный смысл данного блока заключается в том, чтобы убедить пользователя, что вы лучшие. Этот блок также можно рассматривать, как мотивационный, ведь ориентируясь на достоинства вашего интернет магазина клиент может принять решение, стоит ли заказывать у вас товар или нет.

5. Заслуги и достижения компании

Этот блок особенно важен, так как наряду с двумя предыдущими – является мотивационным. Если миссия компании – заинтересовывает пользователя, а блок о достоинствах склоняет пользователя к сотрудничеству с вами, то блок о достижениях должен отмести все сомнения клиента и заставить его принять положительное решение относительно вашего интернет магазина. В этом блоке вы можете рассказать о достижениях, премиях, грамотах и всём, за что у клиента может возникнуть желание похвалить вашу организацию.

6. Руководство компании и её сотрудники

Информация о сотрудниках всегда вызывает у клиентов желание доверять, так как это говорит о том, что компании нечего скрывать. Несмотря на то, что большинство сотрудников могут отказаться от того, чтобы их фото были на сайте – для достижения желаемого эффекта, вам потребуется хотя бы две карточки о руководителях. Расширив перечень карточек штатом компании, вы тем самым можете показать пользователю, что ваши сотрудники ответственно относятся к своей работе, а потому без проблем могут представлять ваш магазин на странице “о нас”. 
Кроме того, если в вашем штате присутствуют известные специалисты или специалисты, которые только создают свой имидж – этот блок может быть выгодным и компании, и самим специалистам.

Подводя итоги данного блока стоит сказать, что достоверность информации представленной в карточках сотрудников очень важна, так как данный пункт имеет огромное влияние на имидж компании и доверие пользователей к организации. Если вы хотите чтобы ваш интернет магазин вызывал максимальное доверие со стороны потребителей – обязательно разместите информацию о своих сотрудниках и себе в этом блоке.

Результативность страницы “о нас”

Несмотря на то, что страница с информацией о компании по мнению многих пользователей – абсолютно не нужна, на самом деле именно она дает клиенту возможность убедиться в серьезности намерений компании. С помощью такой страницы, вы можете не просто добиться лояльности по отношению к своему интернет магазину, но также превратить свой интернет магазин в настоящий бренд, который со временем станет узнаваемым.

Также страница “о нас” крайне полезна для обсуждения вопросов о сотрудничестве. Именно с ней зачастую ознакамливаются инвесторы и другие компании, планирующие предложить вам сотрудничество. Поэтому правильно оформив страницу “о нас” вы можете заметно расширить горизонты возможностей своего интернет магазина, а также добиться дополнительной лояльности со стороны клиентов.

Фундаментальный аспект успеха сайта

Перечисленные выше пункты могут помочь вам создать действительно качественную страницу о компании, но они не могут гарантировать вашему интернет магазину успех. Для того чтобы ваш сайт достиг желаемых показателей в посещаемости и конверсии, а товарооборот постоянно увеличивался – необходимо учесть множество параметров, и фундаментальным среди них можно смело назвать качество самого сайта.

Создание интернет магазина это длительный процесс требующий команды опытных специалистов. Для того чтобы разработать онлайн магазин высокого качества, вам потребуется потратить немало усилий и средств, а для того чтобы ваш интернет магазин стал лучшим – вам будут необходимы лучшие специалисты. Добиться такого результата можно исключительно сотрудничая с лидирующими компаниями и заказывая создание интернет магазина у специалистов с многолетним опытом. Именно из таких специалистов состоит команда веб студии Глянец.

Если вы хотите заказать создание интернет магазина под ключ высочайшего качества – вам потребуются лидеры в сфере создания интернет ресурсов. Таким лидером в Украине является компания Глянец. За 13 лет работы на рынке мы создали более 1500 сайтов, ознакомиться с каждым, из которых вы можете посетив портфолио компании. С нами сотрудничают компании, занимающие лидирующие позиции в самых разных нишах, а потому обратившись к нам вы можете быть уверены в высочайшем качестве и результативности нашей работы.

Веб студия Глянец является студией полного цикла, а значит вы можете заказать у нас разработку, оформление, оптимизацию и продвижение своего будущего ресурса. Доверив свой сайт специалистам, вы можете быть уверены в том, что все работы по сайту будут проведены в соответствии с нынешними требованиями поисковых систем, а также вашими собственными пожеланиями. Таким образом заказав создание интернет магазина под ключ у нас – вы сможете получить сайт мечты, готовый к покорению топа поисковой выдачи.

Узнать больше о создании и оптимизации интернет магазина, а также заказать необходимую вам услугу, вы можете по номеру телефона, опубликованному на главной странице сайта Глянец. Ознакомиться со всеми услугами, предоставляемыми веб студией Глянец, вы можете посетив соответствующую вкладку в меню сайта.

Начните свой бизнес с качественного интернет магазина и станьте лидером в своей нише – вместе с веб студией Глянец.