Додаток для інтернет-магазину: Як зробити свій бізнес успішним

Інтернет-магазини повільно, але вірно витісняють своїх прямих конкурентів на ринку. Офлайн магазини користуються все меншим попитом з боку споживачів, адже часом вкрай складно знайти необхідний товар, адже вибір товару обмежується вашим місцем розташування. У випадку ж з інтернет-магазинами абсолютно не має значення де ви живете. Для замовлення товару вам лише потрібно знайти ресурс, який доставляє товари в ваш населений пункт. Не дивно, що інтернет-магазини зовсім скоро повністю заполонять ринок торгівлі, а їх оффлайн версії перетворяться з колись популярних бутиків — в точки видачі товарів.

Торгівля в інтернеті це прогресивний бізнес з високою конкуренцією. Саме тому кожен підприємець в першу чергу думає про те, як переплюнути своїх конкурентів і якомога швидше розвинути свій бізнес. За часів популярності офлайн магазинів для того, щоб зробити свій бізнес більш привабливим для споживачів, підприємці вдавалися до величезної кількості банерної та радіо реклами, прикрашали свої виставкові зали з товарами та намагалися зробити викладку товарів якомога більш привабливою та тематичною. З часом та появою інтернет-магазинів змінилося небагато. Тепер те, як виглядає ваш сайт, каталог товарів і наскільки успішна ваша реклама — може сказати про те, наскільки успішний ваш бізнес.

Підприємці з усього світу ламають голову над тим, як же датие комфорту споживачеві та залучити його саме до свого ресурсу, і найзручнішим рішенням даної проблеми стали додатки для смартфонів. Більше 50% користувачів мережі інтернет використовують саме смартфон для замовлення доставки їжі та покупок товарів в інтернеті. Це зручно, швидко і можна зробити в будь-якій точці світу, саме тому створенням додатку для інтернет-магазину стало справжнім трендом серед підприємців. Але як створити додаток для інтернет-магазину? На що варто звернути увагу і якими функціями має володіти такий додаток? У цій статті ви можете знайти відповіді на всі питання. Ми розглянемо структуру додатку інтернет-магазину, функції, які в ньому повинні бути, і деталі, які допоможуть вам зробити свій бізнес успішнішим ніж у конкурентів, почнемо!

Як створити додаток для інтернет-магазину: З чого варто почати

Створюючи сайт для свого ресурсу насамперед вам необхідно провести аналіз ринку і виділити своїх найближчих конкурентів. З додатком для інтернет-магазину все так-само. Від того, наскільки успішні ваші конкуренти й наскільки переповнена обрана вами ніша залежить, наскільки складно вам буде зробити свій бізнес прибутковим.

Перш ніж приступити до розробки додатку для свого ресурсу, вам необхідно:

• Провести аналіз конкурентів

Попри те, що створення додатків для інтернет-магазинів це новий тренд у сфері інтерне торгівлі, далеко не всі ваші конкуренти можуть створити такий софт. Розробка подібного додатку справа, яка в кілька разів складніше створення звичайного сайту, а значить часу і сил така розробка вимагає більше.

Для того щоб домогтися максимального успіху, до початку розробки програми вам необхідно проаналізувати показники ваших конкурентів. Вам потрібно з'ясувати, які інтернет-магазини конкуруючі з вашим ресурсом вже створили свої особисті додатки? Що пропонують ваші конкуренти і як залучають користувачів встановити мобільну версію свого інтернет-магазину для різних операційних систем? Нарешті, як виглядає структура їх додатків, і що б ви як користувач хотіли б додати або змінити.

Володіючи цими даними ви вже можете створити приблизну структуру свого додатка, і відштовхуючись від неї надалі створити софт для свого ресурсу. Якщо ж ви погано розбираєтеся в конкурентних показниках і не знаєте на що орієнтуватися створюючи план і структуру додатку для свого інтернет-магазину — зверніться до фахівців веб-студії Глянець. Розробники Глянець проаналізують обраних вами конкурентів і розроблять додаток для вашого інтернет-магазину в найкоротші терміни.

Співпрацюючи з фахівцями ви не тільки можете бути впевнені в тому, що отримаєте продукт максимальної якості, ви також звільните свій час, і зможете використовувати його для оформлення договорів з майбутніми постачальниками або для аналізу рекламних кампаній ваших конкурентів. Для того щоб стати лідером ринку вам необхідно знати все про рекламу своїх конкурентів і те, як вони залучають клієнтів. Маючи у своєму розпорядженні цю інформацію ви зможете виправити помилки ресурсів-конкурентів та зайняти перше місце в ніші, яка вас зацікавила.

• Сформувати мету

Мета визначає засоби її досягнення, саме тому перед тим як створити додаток для інтернет-магазину вам слід визначитися, чого ви хочете досягти за допомогою нього. Важливо щоб обрана вами мета не залежала від самого додатка, і була частиною вашого бізнесу. Отримати бажану кількість завантажень це не та мета, яка піде на користь вашому бізнесу. А ось зростання продажів в процентному співвідношенні, це мета, в досягненні якої вам якраз може допомогти додаток для інтернет-магазину.

• Детально опрацювати структуру і скрупульозно поставитися до всіх аспектів розробки

Створення додатку для бізнесу це тривалий і складний процес, особливо якщо у вас ніколи не було досвіду в схожій специфіці. Для досягнення максимального результату вам необхідно залучити всі сили та всі свої ресурси. Тільки так ви зможете створити конкурентний додаток, здатний вивести успіхи вашого бізнесу на абсолютно новий рівень і залишити ваших конкурентів далеко позаду.

Дотримуючись трьох цих пунктів ви автоматично підвищуєте шанси свого майбутнього додатка на успіх. Це основоположні створення будь-якого успішного додатку і бізнесу в цілому. Тому перш ніж приступити до розробки програми — рекомендуємо вам відповідально поставитися до кожного з них.

Розробка додатку інтернет-магазину: Питання цінності пропозиції або як залучити клієнтів

У 2021 році користувачі все частіше відмовляються від використання веб-версій сервісів і все частіше віддають свою перевагу додаткам, доступ до яких вони можуть отримати з екрану свого смартфона. Завдяки популяризації розробки мобільних додатків вже зараз на ринку інтернет торгівлі існують сотні компаній, які вже розробили та успішно запустили свої сервіси для різних операційних систем.

Для того, щоб досягти бажаних цілей, вам необхідно подумати про вигідну пропозицію, якою ви можете залучити своїх потенційних покупців до свого ресурсу. Ця пропозиція повинна відрізнятися від того, що пропонують ваші конкуренти. В іншому випадку ваш ресурс загубиться на тлі інших інтернет-магазинів і бажаного результату вам домогтися не вдасться. Але чим можна залучити користувачів до свого додатку?

1. Сайт в одному додатку

Проблема більшості додатків для інтернет-магазинів полягає в тому, що розробники сильно спрощують їх функціональні можливості, в порівнянні з початковим сайтом. Найчастіше в таких додатках не підтримується велика частина функцій веб-версії, а це доставляє користувачам цілий ряд незручностей.

Створивши додаток з функціональністю, порівнянної з можливостями вашого основного інтернет ресурсу ви зможете спростити процес покупки для ваших користувачів та залучити більше потенційних клієнтів. Якщо вашим покупцям не доведеться шукати "більше картинок" або "технічні специфікації" обраного ними товару на сторонніх ресурсах — вони безумовно будуть вам вдячні й будуть здійснювати покупки у вашому додатку надалі.

2. Бонусна система

Всі люди люблять, коли їх нагороджують або їм щось дарують. Цей факт дуже до речі коли вам потрібно зробити додаток свого інтернет-магазину популярнішим і збільшити кількість його скачувань, попутно розширивши клієнтську базу. Для цього ви можете скористатися знижками, доступними тільки в додатку або особливими механіками взаємодії з користувачами. Наприклад, деякі мобільні оператори пропонують у своїх додатках функцію "потряси — отримай приз". Так, користувач, покрутивши свій смартфон в руках може отримати вигідну пропозицію по тарифу або додаткові мегабайти інтернету. Точно також це працює і в інтернет торгівлі, прекрасним прикладом "особливих привілеїв" мобільного додатку є AliExpress. У додатку маркетплейса ви можете отримати щоденну знижку, купон або навіть безкоштовний товар, за умови його постійного використання.

Подумайте над тим, як ви можете залучити свого потенційного покупця до того, як створите додаток. Це заощадить вам багато часу та допоможе вже на перших етапах розробки розмірковувати щодо зростання продажів і популярності вашого ресурсу.

3. Зв'язок з покупцями

Це ще один важливий аспект додатку для інтернет-магазину. Одна з найчастіших причин того, що користувачі не довіряють інтернет-ресурсам полягає у відсутності можливості комфортно задати питання менеджерам та фахівцям. У наші дні все більше людей відмовляються від частого використання мобільного зв'язку, його місце займають текстові та аудіо повідомлення в десятках різних месенджерів. Можливість не телефонувати, а написати в онлайн чаті менеджеру магазину та уточнити цікаву для користувача інформацію — це можливість, яка безумовно буде до речі багатьом вашим потенційним клієнтам.

Обміркуйте, як можна вибудувати зв'язок між менеджерами вашої компанії та споживачами так, щоб останні не відчували дискомфорту, а навпаки, отримували необхідну інформацію в максимально комфортних умовах.

Всі перераховані пункти вище це перелік завдань, які вам необхідно виконати до початку безпосередньої розробки самого додатка. Але які функції необхідно впровадити в додаток вашого інтернет-магазину? Як створити успішний додаток для інтернет-магазину і до яких фахівців звернутися? Далі ми детально розглянемо це питання.

Як створити мобільний додаток: Структура додатку вашого інтернет-магазину

Питання комфорту для додатків настільки ж важливе, як і для будь-якого веб-ресурсу. Саме тому важливо що б у вашого клієнта була можливість скористатися всіма необхідними йому функціями для прийняття рішення про покупку. Створюючи додаток для інтернет-магазину вам необхідно в ньому розмістити:

1. Зручний каталог товарів з докладними фільтрами

Каталог товарів у вашому додатку не повинен бути меншим, ніж на вашому сайті. Крім усього іншого вам також слід повторити або навіть зробити краще фільтри підбору товарів у вашому додатку, в порівнянні з сайтом. Таким чином ви дасте можливість вашому потенційному покупцеві максимально комфортно вибрати необхідний йому товар та залишити тільки приємні враження від роботи з вашим додатком.

2. Функція "покупка онлайн”

В даний момент користувачі інтернет мережі все дбайливіше ставляться до свого особистого часу. Якщо ще 5 років тому оплата товару, за допомогою інтернет гаманця, в якому треба було авторизуватися через посилання від інтернет магазину — була нормою, то зараз з появою комфортної безконтактної оплати магазини,які  до сих пір використовують подібні моделі оплати — вже давно на дні результатів пошукової видачі.

Для того, щоб ваш додаток було максимально комфортним для користувачів вам необхідно додати функцію оплати онлайн. Незайвою буде можливість оплати прямо з телефону, за допомогою сервісів Google Pay та Apple Pay. Так вашим користувачам не доведеться витрачати зайвий час на переказ грошей з додатка їх банкінгу, а рівень лояльності до вашого сервісу зросте.

3.  Функція "Додати в обране”

Можливість створення вішліста це тренд, який з'явився в інтернет торгівлі кілька років тому. Його принадність в тому, що навіть якщо у користувача в даний момент недостатньо коштів для покупки товару ,який його зацікавив — він може додати його "в обране" і придбати пізніше. При цьому йому не знадобиться витрачати свій особистий час на нові пошуки. Використання вішлістів може збільшити шанси на покупку товару саме у вашому інтернет-магазині, адже якщо даної функції немає і потенційному клієнту потрібно знову шукати товар, який йому сподобався, то навіщо його шукати у вашому додатку — якщо можна звернутись до пошукових систем і можливо знайти більш вигідну пропозицію? Для того щоб збільшити шанси покупки саме у вашому додатку — рекомендуємо вам додати функцію "в обране" в ваш додаток.

4. Рекомендації

Рекомендовані товари це позиції товарів які тим чи іншим чином пов'язані з позиціями, що вже переглянув ваш потенційний покупець. Ця функція відмінно зарекомендувала себе на таких майданчиках як Prom.ua та AliExpress. За допомогою рекомендацій ви можете збільшити калькість продажів додаткових товарів. Таким чином ви не тільки збільшите обсяг прибутку від свого бізнесу, але і надасте своєму клієнтові можливість купити все, що йому може знадобитися. Найкраще така система показує себе в торгівлі технікою, тому що для смартфонів, ноутбуків і телевізорів існує безліч додаткових товарів, які ви дбайливо можете запропонувати вашому покупцеві.

Кожна з цих функцій може вплинути на рішення клієнта про покупку товару саме на вашому ресурсі. Тому дуже важливо щоб ви максимально уважно поставилися до реалізації кожного пункту та скрупульозно віднеслися до перевірки їх працездатності. Приділивши достатню увагу функціям вашого додатку ви зможете зробити покупки для користувачів більш комфортними, а ваш додаток більш популярним.

Як створити успішний додаток для інтернет-магазину

Комфорт потенційного покупця дуже важливий, адже саме він часто визначає, чи купить клієнт товар у вас, або піде до ваших конкурентів. Важливу роль також відіграє структура, доступні функції та оформлення вашого додатку. Якщо ви хочете створити додаток для інтернет-магазину, але при цьому ніколи не мали справи з розробкою для різних операційних систем — зверніться до фахівців дизайн-студії Глянець. Команда веб-студії Глянець розробить додаток для вашого інтернет-магазину і додасть всі функції, які ви вважаєте необхідними. Веб дизайнери студії сайтів Глянець розроблять унікальний дизайн для додатка вашого інтернет-магазину, з урахуванням всіх ваших побажань і сучасних віянь, а завдяки комплексному підходу і кваліфікації команди Глянець ви зможете отримати ідеальний додаток для інтернет-магазину в стислі терміни. Для того, щоб замовити створення інтернет-магазину, розробку лендінга або запуск контекстної реклами, перейдіть у вкладку "послуги компанії" в меню сайту та виберіть необхідну вам послугу.