Что такое ассоциированные конверсии и почему три канала лучше чем один

Часто бывает так, что для развития интернет магазина нужен не один, а сразу несколько рекламных каналов. Это обусловлено тем, что разные каналы по-разному взаимодействуют с вашей целевой аудиторией и дают абсолютно разные результаты.

 

Как правило, если спустя определенный промежуток времени один из каналов приносит меньше пользы чем другие — рекламную компанию приостанавливаю, делается это для экономии рекламного бюджета. Но почему после остановки одной рекламной компании по конкретному каналу, притом что показатели её были незначительны, со временем владелец интернет магазина может наблюдать просадку в посещениях и конверсии ресурса? Как рекламная компания, которая согласно показателям не приносила практически ничего, помимо убытков, может так кардинально повлиять на количество просмотров, процент конверсии и в конечном счете количество продаж в вашем интернет магазине?

 

Сегодня мы постараемся разобраться, почему это происходит и как решил эту проблему, а также познакомимся с таким понятием как ассоциированная конверсия. Узнаем для чего же она нам нужна и как она может помочь вашему бизнесу. Начнём.

Структура рекламных кампаний для продвижения интернет магазина или самое крупное заблуждение

Рекламные компании это двигатель прогресса всего что относится к интернет торговле. Каждый интернет магазин, имеющий хотя бы какие-то показатели имеет как минимум один канал рекламы и парочку рекламных компаний. Причинами его низкой посещаемости может быть некачественная реклама или ошибки в работе сайта, но так или иначе даже самые маленькие интернет ресурсы прибегают к помощи рекламных компаний.

 

Принято считать, что помимо обыкновенного тестирования рекламы в Google Ads более ничего с рекламными компаниями делать не нужно. Владельцы интернет ресурсов запускают по нескольку рекламных кампаний одновременно, смотрят на показатели каждой из них, самых слабых отсеивают и добавляют новые вариации на тему.

 

Но почему же происходит так, что при остановке, на первый взгляд бесполезной рекламной кампании, обваливаются показатели всего ресурса и как итог, мы видим конкретную просадку в посещениях, конверсии и продажах интернет ресурса?

 

Причиной этому явлению является та самая очередность действий, где владелец интернет ресурса сначала запускает несколько компаний, отсеивает слабые и добавляет новые. Таким образом с точки зрения показателей Google Analytics владелец интернет магазина делает всё верно, ведь он избавляется от лишнего элемента поедающего его рекламный бюджет, но стоит учитывать что Google Analytics может кое-что недоговаривать.

 

Ассоциированная конверсия, что это и для чего она нужна

Начать стоит с того, что несмотря на весь объем информации который вам может предоставить Google Analytics есть кое-что что он упускает. Данный сервис предоставляет вам всю информацию связанную с вашими рекламными компаниями включая конверсию каждой из них, и информацию о том, воспользовавшись какой из них пользователь решил сделать выбор приобрести товар именно у вас. Всё так, но есть один недочет в этой системе. Алгоритмы Google Analytics, а точнее стандартного отчета сервиса, настроены таким образом, чтобы выдавать пользователю показатели конверсии и продаж только с последнего непрямого клика, не беря в расчет рекламные компании, которыми пользователь заинтересовался ранее, и это настоящая проблема.

 

Из-за отсутствия информации о том, какие ещё рекламные каналы вашего интернет магазина в итоге привели пользователя к посещению вашего ресурса вы ненароком можете избавиться от этих самых дополнительных каналов, что нанесёт ощутимый вред продвижению вашего интернет ресурса. Как это работает?

 

Для примера можно взять три разные рекламные кампании, одна из них будет обычной поисковой, вторая медийной и публиковаться на тематических сайтах, а третья вновь будет поисковой.

 

Ваш потенциальный покупатель является путешественником и ищет магазин, в котором он сможет купить необходимо ему снаряжение, такое как горнолыжная палатка, термос или карабины для скалолазания. Воспользовавшись поиском от Гугл в первой тройке поисковой выдачи, представляющей собой контекстные объявления, пользователь замечает ваш ресурс и переходит по ссылке. Ознакомившись с вашим каталогом и обозначив для себя градацию цен, пользователь покидает ваш ресурс и переходит на сайты конкурентов. Сделав выбор и остановившись на конкретной модели пользователь начинает штудировать форумы в поисках отзывов и мнений, касательно этой модели. Тут же он натыкается на вашу медийную рекламу, где ему показана именно та палатка, которую он и решил приобретать. Потратив на штудирование форумов несколько дней и вновь обратившись к поиску, потенциальный покупатель вновь видит ваше поисковое объявление и совершает покупку, перейдя к вам на сайт.

 

Таким образом, с точки зрения стандартного отчета Google Analytics именно последние рекламное объявление принесло вам конверсию и продажу, тогда как остальные два были не задействованы. Но если бы двух других объявлений не было — возможно пользователь не принял бы решение в пользу именно вашего интернет магазина. Такие дополнительные объявления, не приносящие вам продаж, но направляющие пользователей к последующей покупке через другой рекламный канал и называются ассоциированной конверсией.

 

Как отследить ассоциированную конверсию

Несмотря на то, что Google Analytics в стандартном отчете не предоставляет вам данных касательно ассоциированные конверсии, получить эти данные всё же можно. Для того чтобы получить данные по ассоциированной конверсии, вам необходимо создать счетчик внутри Google Analytics и настроить цели внутри самого счетчика. Проведя все настройки впоследствии вы сможете отслеживать данные не только по прямой, но и по ассоциированные конверсии, что даст вам возможность понимать, какие рекламные каналы и объявления действительно бесполезны, а какие несмотря на низкие показатели стандартного отчета Google Analytics всё же имеют влияние на ваш интернет ресурс.

 

Для грамотного создания и настройки счетчика в Google Analytics вам необходимо знать как именно работают алгоритмы сервиса и где искать нужную вам информацию. Если вы используете Google Analytics только для отчетности и не знаете как правильно настроить подобные счетчики - обратитесь с этим вопросом к профессионалам.

 

Дизайн студия Глянец может помочь вам с запуском качественных рекламных компаний и отслеживанием их показателей. Маркетологи веб студии Глянец это дипломированные специалисты, разрабатывающие рекламные предложения и продвигающие интернет ресурсы на протяжении уже 12 лет.

Специалисты студии Глянец создадут для вас все необходимые счетчики и объяснят как работать с метриками так, чтобы вы постоянно имели доступ к необходимой вам для продвижения информации. Помимо создания рекламных компаний студия также занимается созданием сайтов под ключ, проектируя всё, начиная от структуры вашего будущего интернет магазина и заканчивая адаптивным дизайном или созданием First Mobile Design. Если вы хотите открыть собственное дело и ищете студию, которая могла бы сделать для вас интернет магазин под ключ, или вашему интернет магазину необходимо провести ремаркетинг — студия дизайна Глянец выполнит необходимые работы на высшем уровне. Ознакомится с услугами веб студии Глянец и посмотреть портфолио компании вы можете на сайте студии.

 

Разновидности ассоциированных конверсий

Помимо того факта, что ассоциированные конверсии имеют влияние на продвижение вашего ресурса, степень их ассоциированности бывает нескольких видов. Далее мы подробно рассмотрим каждый из видов ассоциированности конверсии и её роль в продвижении вашего ресурса.
Типы ассоциированности конверсии:

 

1.Определение по первому действию

Данный тип ассоциированности конверсии представляет собой рекламную компанию или объявление, которое было первым в череде последующих, одно из которых и провоцировало вашего потенциального покупателя на покупку в вашем интернет магазине.

 

2.Промежуточная конверсия

Ассоциированная конверсия промежуточного типа представляют собой рекламные объявления, которые оказались между первым знакомством пользователя с вашим предложением и рекламным объявлением, поставившим точку в его решении приобрести продукт именно у вас. Количество таких рекламных объявлений может быть любым. Всё зависит от того, насколько ваша рекламная компания правильно сформулирована и настроена, а также от того, насколько ваш товар правильно корректирует и закрывает боли вашей целевой аудитории.

 

Для того, чтобы лучше понимать как создать рекламное объявление, способное закрыть все вопросы и решить проблемы представителей вашей ЦА, вам необходимо обладать определенным количеством информацией о ней. Данная информация добывается путём исследований целевой аудитории, на этом аспекте строится проектирование любого вида рекламы, не только контекстной.

 

Чтобы правильно провести исследования и обзавестись достоверной информацией о вашей целевой аудитории вам необходимо обладать определенным опытом в маркетинге и знать где именно искать эту информацию. Если подобного опыта у вас нет — вы всегда можете обратиться к специалистам студии Глянец.

 

Команда веб студии Глянец может помочь вам со всеми вопросами, связанными с интернет маркетингом и созданием интернет магазинов. На протяжении 12 лет студия Глянец помогает различным компаниям в создании и продвижении их интернет ресурсов, и студии есть чем похвастаться. В портфолио компании Глянец вы можете найти более 1200 разнообразных сайтов и интернет магазинов, созданных компанией под ключ и успешно продвигающихся по сей день. Для того чтобы детальнее ознакомиться с услугами компании Глянец или подать заявку на создание интернет магазина под ключ, вам необходимо лишь перейти на сайт веб студии Глянец и оставить свой заказ в соответствующей вкладке. В кратчайшие сроки менеджер компании свяжется с вами для уточнения всех деталей и обсуждения сроков сдачи проекта. Если же у вас есть ряд вопросов к специалистам дизайн студии Глянец — вы можете связаться с менеджером компании, воспользовавшись информацией из вкладки контакты или обратившись к менеджеру напрямую, с помощью онлайн чата, расположенного на страницах сайта студии.

 

3.Конверсия определенная по последнему действию

К этому типу конверсии относятся рекламные объявления, которые стали последними в цепочке рекламных компаний, поспособствовали принятию решения покупателем в пользу вашего товара и приобретения его в вашем интернет магазине. Именно это объявление вы и можете наблюдать в стандартном отчете Google Analytics.

 

Для чего необходимы типы ассоциирования конверсии

На первый взгляд эта информация никак не влияет на развитие вашего интернет магазина и его продвижение, но так кажется лишь на первый взгляд. На само деле, понимая как именно пользователь принимает решение о покупке продукции именно на вашем ресурсе вы можете совершенствовать свои рекламные кампании, уменьшая количество промежуточных рекламных конверсий. Также стоит учитывать тот факт, что не зная о существовании ассоциированные конверсии и не имея на руках данных об рекламных компаниях, способствующих выбору вашего потенциального клиента — вы можете остановить рекламную кампанию, которая и была причиной появления заинтересованности пользователей в вашем продукте. Остановка такой рекламной компании может ощутимо отразится на продвижении вашего интернет ресурса и заметно снизить его показатели, несмотря на достаточно низкие показатели объявления в стандартном отчете Google Analytics.

 

Вывод

Для того, чтобы постоянно наращивать целевую аудиторию вашего интернет магазина, вам необходимо располагать всеми данными, связанными с вашими рекламными компаниями и их показателями. Тот факт, что показатели одной из ваших рекламных компаний ниже нежели у других не значит, что данная рекламная компания абсолютно бесполезна. Перед тем как останавливать её работу — проверьте, быть может именно она мотивирует интерес у вашей ЦА к вашему ресурсу, а остальные объявления являются лишь конечным пунктом, посетив который ваш потенциальный покупатель решается на сделку с вашим ресурсом.

 

Для того чтобы получать полный объем информации о продвижении своего интернет магазина, вам необходимо обзавестись определенными счетчиками и понять, как именно они работают. Маркетологи компании Глянец могут помочь вам с созданием подобных счетчиков и объяснением не только их показателей, но и того на что же они всё-таки влияют.

 

Студия создания сайтов Глянец уже 12 лет создает интернет ресурсы для компаний и магазинов. Работая с профессионалами студии вы можете быть уверены в высоком качестве проделанной работы и ее результативности. Если вы ищете студию, где вам могли бы сделать интернет магазин под ключ, разработать Mobile First Design или помочь с продвижением вашего сайта — команда студии Глянец предоставит вам все необходимые данные и создаст для вас ресурс, основанный на последних трендах интернет маркетинга с учетом ваших пожеланий.

 

Для того, что бы заказать интернет магазин, или любую другую услугу компании Глянец вам необходимо лишь перейти на сайт и оставить свою заявку. Если же у вас имеются вопросы касательно сроков или предоставляемых компанией услуг — вы можете связаться с менеджером студии, воспользовавшись вкладкой контакты или с помощью онлайн чата, расположенного на страницах сайта веб студии Глянец.